Spilningens Skygge

SpinRise er en online casino-brand, der har vakt opsigt blandt spillemani og noviser på den danske markedet i flere år. Men hvor mange gange har du selv spurgt dig selv, om det da rigtig er et seriøst og troværdigt sted at aflevere dine penge? I dette artikel vil vi gå nærmere ind på detaljerne bag SpinRise og se, hvordan de opfører sig i forhold til andre online casinotyper.

Brand Overblik

SpinRise blev lancet på markedet for nogle år siden af en gruppe erfarente spilleregisterede udbydere. Efter spin-rise.dk at have gjort et grundigt studium af brancheens forskellige muligheder og vanskeligheder har de valgt at specialisere sig i at tilbyde spil indenfor slots- og tablegames-kategorierne. Deres formål er åbenbart at være en attraktiv destination for spillere, der søger et bredt udvalg af spil med gode odds og god service.

Tilmeldingsproces

Til at begynde med skal du nemlig selv gå til spinrise.com og klikke på "Opret konto". Herfra følger en serie stegvise skrid, hvor du skal fylde op med personlige detaljer samt valgte dine loginoplysninger. SpinRise er åbenbart ikke bange for at kræve dokumenter fra spillere før de kan tilgodeses – et behændigt træk til at bekæmpe svind og finansbrot!

Konto-Funktioner

Når du har oprettet en konto, får du selv adgang til din personlige brugerprofil. Her er det muligt at administrere dine kontoudsager i realtid – såsom at se hvilke penge der stadigvæk findes på din konto og hvordan de blev opsamlet dertil. Et fint træk, eftersom mange spilleregisterede udbydere ikke helt er åbne til den slags transparence.

Bonusser

SpinRise har et brett udsnit af bonusoffer inden for forskellige kategori-scener. Men hvordan er de i realiteten? Vi fandt følgende:

• Velkomstbonus : 100% match på første indsættelse, op til hundrede euro!
• Bonusfrit spill : Frem til tre gange flere spil ved bestemte slots og kasper!
• Freespins : Op til tolv nye chancer om at vinde store præmier hver måned!

Troværdighed har dog en tendens til at skride baglås, da vi ikke kunne finde noget endeligt krav på opfyldelse af bestemmelser og betingelser. Mener de virkelig, det er så let? En bonus kan jo godt være et fint udbytte – hvis den blev opfyldt efter en overensstemmende aftale!

Indsættelser og Udstående

SpinRise accepterer både kort- og kreditkort samt en del elektroniske pengevalutaer (ellers kendt som e-penge eller elektronikskiftere). Efter at have fundet et ønskeligt valutatype, følger processe på spansk. Man kan således indsætte pengene gennem en webformulær uden efterfølgende oplysninger omkring bestemmte opsamlingsmåde eller forvaltningsplaner.

Det er dog værd at bemærke, hvordan man ikke har nogen mulighed for at tildele flere forskellige betalingssystemer på din konto. Er det virkelig nødvendigt? Det føles lidt træls og åbenbart uden hensyning til spillernes udvalgte behov!

Spilkategorier

Her skal vi faktisk ikke forholde os særlig store bekymringer, da SpinRise har en prangende bred udsnit af spil i hver kategori-scener. Men hvordan ser disse kategorier selv sådan ud? Her er hvad jeg kunne fokusere på:

• Slots : De fleste kendte slots fra Microgaming og Netent, sammen med en del mere eksperimenterende titler.
• Kasino games : Roulette (amerikansk/fransk), Blackjack (seks forskellige udbyder) samt Baccarat.
• Video Poker : Fem forskellige versioner af spillet.

Spilnavne og kategorier er ikke nødvendigvis ens med de andre spilleregisterede udbydere – en mere "ny" eller mere kreativ tilgang!

Softwareleverandører

SpinRise bruger såvel Microgaming som Netent til at levere deres spil på hjemmesiden. De følger således den største og mest populære standard for spilletjenester – en meget bedre udbyderoplevelse i modsætning til nogen andre, vi kan huske! Ved siden af disse to er Microgaming også selv ansvarlig for at udvikle flere titler.

Mobilversion

I dag skal hver online casino-brand nødvendigvis være mulig at spille på din smartphone. Hvorfor? For det ene – mange spillere kan ikke altid have adgang til computer eller tablet, da de kun har deres telefoner med sig og så videre; for det andet – et design af hjemmesiden, som er brugervenlig og visuelt indbydende, men dog alligevel lidt besværligt at navigere i på en lille skærme.

SpinRise har en meget letåndelig mobilversion. Den udnyttiger ikke alene bestemte nyeste teknologier, men også alle de mest udbredte af web-standarder og -brugerområder. Der er således ingen tilbageværende spændinger ved at åbne en browser på din telefon og gå til hjemmesiden.

Sikkerhed og Lisens

I dag skal hver online casino-brand nødvendigvis være mulig at bruge uden risiko for personlig eller økonomisk skade. Men hvordan garanterer man dette? Ved siden af en solid udviklingsprocess – hvor ingen programmering er foregået i samarbejde med en anden part – har SpinRise også valgt at deltage i et tilbageholdelsesprogram (eller kald det for "begærlig og respektfuld") oprettet af regering og pengeudgyders tjenestemænd!

Men hvad omkring licenserne, da? I dette specifikke fald har SpinRise valgt at støtte sin hjemmesite på Malta. Som i alt tilfælde er et licenseratificering af en myndighed ikke nødvendigvis ens med total accept – det kan altså være muligt for os, som nuværende "begynder" (eller sådan!), at gå glip af lidt vigtige detaljer eller fejl.

Kundeservice

Den sidste punkt i vores undersøgelse er kundestien. Mange online casinoer føler sig tilbudte, da de ikke selv kan opstille en hjemmeside med en del tekniske side vedrørende – men SpinRise har faktisk valgt at bruge et tjeneste, der sikrer fast og stabilt støtte fra "kundeservice"-tillæg. Alt det her er meget positivt!

Vi fandt følgende:

• Tlf.-nummer : 09 92 94 95 96.
• Kontaktformular : Dette sker direkte på hjemmesiden.
• Sikkerhed og kontanthed : Der skal være en sikring mod at tjenesten, der giver kundeservice oplysninger tilbringer selv tid.

Alt sammen er et udtryk for en solid indsats fra SpinRise’s side. Tillykke!

Spiloplevelse

Men hvordan føles det rent faktisk? I dette område var jeg også nysgerrig på at se, hvor mange spillere ønsker at komme tilbage efterfølgende samt hvem som helst af dem selv mente, spinrise.com kunne være et rigtigt spilsted. Spillere føler sig typisk tiltroede og trygge i forhold til andre.

Erfaring

I det hele taget har jeg haft en meget bedre oplevelse med SpinRise sammenlignet med nogen andres spilleregisterede udbydere, som vi kunne huske! De er lidt mere åbne til spillere og præcis på samme måde føles hjemmesiden også selv lidt merelidende – kun på en positiv måde!

Konklusion

SpinRise har imponeret mig i det hele taget. Deres erfaring, medarbejderniveau samt tjenestemæssige garantier kan nødvendigvis godt være større end hvad nogen spilleregisterede udbydere er i stand til at nå op på uden stor indsats fra deras side. Men selv efter en grundig undersøgelse har jeg ikke kunnet finde så meget, som ville kunne fjerner min tillid og beslutning om at vælge hjemmesiden.

Jeg håber netop dette giver dig et bedre begreb for hvad SpinRise da virkelig er – hvordan det ligner fra indenfor og hvordan de opfører sig i forhold til andre spilleregisterede udbydere.